📋 আইনি তথ্য

tk1719 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী — বাংলায়

tk1719-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় লেখা
⚖️
সততা ও স্বচ্ছতা
সব শর্ত স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো কথা নেই

মূল বিষয়গুলো একনজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সংক্ষেপে

👤

অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

tk1719-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

🎁

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট টার্নওভার পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

💰

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। কেওয়াইসি যাচাইয়ের পরেই বড় পরিমাণ উইথড্র করা যাবে।

🔒

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

🚫

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার ও অন্যান্য অসৎ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কাজ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

⚖️

বিরোধ ও অভিযোগ

যেকোনো অভিযোগ ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল বিষয়ে স্বাধীন সালিশকারীর সাহায্য নেওয়া হয়।

০১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী" ) tk1719.ws ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tk1719 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে tk1719 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

tk1719 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও আরও অনেক বিনোদনমূলক সেবা পরিচালনা করি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

tk1719-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
  • নিবন্ধনে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে
  • যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই দেশের বাসিন্দা নিবন্ধন করতে পারবেন না
  • নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে, অন্য কারো পক্ষে নয়

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার আপনাকে অবিলম্বে জানাতে হবে। tk1719 অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে কোনো ক্ষতি হলে তার দায় tk1719 নেবে না।

পরামর্শ: একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।

২.৩ অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট

আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা) অ্যাকাউন্টে তা আপডেট করা আপনার দায়িত্ব। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে tk1719 দায়ী থাকবে না।

০৩ বয়স যাচাই ও কেওয়াইসি

tk1719 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে আমরা বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে পারি।

৩.১ কেওয়াইসি ডকুমেন্ট

নিচের ডকুমেন্টগুলোর যেকোনো একটি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্টের কপি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

৩.২ যাচাইয়ের সময়সীমা

কেওয়াইসি ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার tk1719 সংরক্ষণ করে।

আপনার কেওয়াইসি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুযায়ী নির্ধারিত
  • স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে

৪.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে
  • কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে

৪.৩ পেমেন্ট সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

tk1719 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন আটকে রাখার এবং প্রয়োজনে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।


পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের পেমেন্ট পেজ দেখুন।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

tk1719 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ করা হয়।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৫–৩০ গুণ)
  • বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
  • একই প্রমোশনে একাধিকবার অংশ নেওয়া যাবে না
  • বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে

৫.২ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে পাওয়া যায়। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার, একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে ওয়েলকাম বোনাস নিলে তদন্ত হতে পারে।

ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার পান। ভিআইপি প্রোগ্রাম সম্পর্কে জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

৫.৩ বোনাস বাতিলের শর্ত

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে বোনাস বাতিল করার অধিকার tk1719 রাখে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া
  • বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা
  • বোনাস পাওয়ার জন্য মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • বোনাস অপব্যবহারের প্যাটার্ন শনাক্ত হলে

০৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও ইভেন্টে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমাগুলো গেমের পেজে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। tk1719 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.২ গেমের ফলাফল ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

সব গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত এবং স্বাধীন অডিটর কর্তৃক যাচাইকৃত। গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা (যেমন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন) হলে:

  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে — সর্বশেষ নিশ্চিত হওয়া অবস্থা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে
  • স্লট গেমে — গেম সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী ফলাফল ঠিক করা হবে
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে — বেট কনফার্মেশন না হলে বাজি বাতিল গণ্য হবে

৬.৩ ভুল অড্স বা ত্রুটিপূর্ণ গেম

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স বা ত্রুটিপূর্ণ গেম পরিবেশন হলে tk1719 সেই বেটগুলো বাতিল করার বা সঠিক অড্সে পুনর্গণনা করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো tk1719-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ
  • বট ও অটোমেশন: অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • হ্যাকিং বা কোড এক্সপ্লয়েটেশন: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা
  • জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য দিয়ে সুবিধা নেওয়া বা পেমেন্ট জালিয়াতি
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: অন্যকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
  • সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা

tk1719-এর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা দল ২৪/৭ কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয়।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং অনুরোধ জমা দিন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮.২ tk1719-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে tk1719 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • কেওয়াইসি যাচাই সফল না হলে
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে
  • দায়িত্বশীল গেমিং কারণে ব্যবহারকারীর অনুরোধে

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

পর পর ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হয়ে গেলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

tk1719 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯.১ আমাদের সরঞ্জামসমূহ

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা ঠিক করুন
  • সেশন লিমিট: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাইরে রাখুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন

গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্ যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন। মূল বিষয়গুলো হলো:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে নিচের ধাপ অনুসরণ করুন:

  1. প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
  2. সমস্যাটি ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে
  3. সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে
  4. জটিল বিষয় হলে সিনিয়র টিমে এস্কেলেট করা হবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে

১১.২ বাহ্যিক সালিশ

tk1719-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন সালিশকারী সংস্থার কাছে যাওয়ার অধিকার আপনার আছে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

১১.৩ সীমাবদ্ধতা

ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের বাইরে করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে এই সীমা শিথিল করা হতে পারে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও সাধারণ বিধান

১২.১ শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

tk1719 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধ নিষ্পত্তি নির্ধারিত বিচারক্ষেত্রে হবে।

১২.৩ দায়বদ্ধতার সীমা

tk1719 নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রসেসরের ত্রুটি
  • অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজোর)
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা শর্ত না মানার ফলে ক্ষতি

এই শর্তাবলী বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

🎯 এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়া হয়েছে? এখন যোগ দিন!

tk1719-এ নিবন্ধন করুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পেমেন্ট, ২৪/৭ সাপোর্ট।

নিবন্ধন করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য।

English